Política de Compra

Processamento de Pedidos

Todos os dados fornecidos no pedido, assim como de terceiros estão sujeitos a consulta cadastral antes do processamento da compra, cabendo ou não aprovação da loja.

Calculo de Frete

Para calcular o valor do Serviço de Entrega, preencha o CEP no local indicado e clique no botão "Calcular". O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido. Após escolher seu(s) produto(s) e conferir todas as informações clique no botão "Concluir Compra".

Identificação

SSe você já é Cliente da Viallure.com.br, preencha seu login utilizando seu e-mail ou sua conta do Facebook ou Google e a senha nos campos indicados no site.
Se essa é a sua primeira compra na Viallure, é necessário realizar seu cadastro. Após preencher todos os itens, clique em "Enviar".

Formas de Pagamento

Cartões de crédito
Parcelamento em até 10 x sem juros nos cartões Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Elo, Hipercard sendo a parcela mínima no valor de R$ 39,99.

Boleto Bancário
Pagamento à vista. O boleto tem validade de até 2 dias úteis. A confirmação do pagamento é feita em até 1 dia útil.

Depósito bancário ou transferência
Favorecido em nome de L F Garbelini Ótica EPP.
Banco do Brasil – Ag. 1511-3 C/C 106474-6
Caixa Econômica Federal: Ag 0236 C/C 3093-5 Operação 003

Pix
Chave: 28751608000177

Entrega

Comprando na Viallure.com.br você recebe seu pedido no local de sua escolha com toda a comodidade. A entrega é realizada pelos Correios ou demais prestadores. O cliente receberá um e-mail com o código do objeto para rastrear seu pedido. O prazo de entrega* varia de acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Nossas formas de envio são:
Motoboy* – Entrega em até 2 horas
Pac
Sedex
Sedex 10 – 1 dia útil até as 10 h (válido de segunda a sexta)
Sedex 12 – 1 dia útil até as 12 h (válido de segunda a sexta)
Sedex Hoje - Pedidos aprovados até 12:00 h (exceto domingos e feriados), após esse horário 1 dia útil. A entrega pode ocorrer até às 22:30 h.
Receba Hoje* - Pedidos aprovados até 12:00 h (exceto domingos e feriados), após esse horário 1 dia útil. A entrega pode ocorrer até às 22:30 h.
Retirada na loja – Somente: Rua do Oratório, 1445, Mooca. São Paulo, SP.

* O prazo de entrega para produtos sob encomenda será diferenciado de acordo com a disponibilidade descrita na página do produto.
E para fins de contagem - tanto do prazo de encomenda quanto do prazo de entrega - não serão considerados dias úteis: sábados, domingos e feriados.

Caso os Correios não consiga entregar o objeto no endereço indicado, ou caso o endereço/cep não possua entrega domiciliar assim como o cep esteja com restrição temporária - a caixa será encaminhada à uma agência de Correios.
Para saber o endereço basta fazer o acompanhamento do objeto no site dos Correios (link abaixo):
https://www.correios.com.br/
Lembrando apenas que o prazo para retirada é de 7 dias corridos, contados a partir da data de chegada do objeto na agência.
Após este prazo, sem a procura do destinatário, o objeto será devolvido à Viallure implicando o pagamento do frete.

A Viallure.com.br não se responsabiliza por eventuais faltas de produtos em estoque dos fornecedores. Por isso, em respeito ao Código do Consumidor, permitimos o cancelamento da compra com reembolso do valor, caso não concorde com a prorrogação do prazo.

* Produtos por encomenda, o prazo de entrega será diferenciado, de acordo com a disponibilidade descrita na página do produto.

A Viallure.com.br não se responsabiliza por eventuais faltas de produtos em estoque dos fornecedores. Por isso, em respeito ao Código do Consumidor, permitimos o cancelamento da compra com reembolso do valor, caso não concorde com a prorrogação do prazo.

Envio

Pedidos com pagamento aprovado em dia útil até às 12:00 horas serão enviados no mesmo dia, desde que esteja descrito na página do produto disponibilidade como “entrega imediata”.
Pedidos com pagamento aprovado após 12:00 horas serão enviados no dia útil seguinte, desde que esteja descrito na página do produto disponibilidade como “entrega imediata”.
Pedidos feitos com produtos sob encomenda fica estipulado o prazo descrito previsto na página do produto no item “disponibilidade”.

Regras do Frete Grátis

Estados: SP - acima de R$ 219,00
Estados: DF, ES, GO, MG, MS, PR, RJ, RS, SC - acima de R$ 239,00
Demais Estados acima de R$ 399,00
Em caso de cancelamento parcial do pedido, sendo o valor residual da compra ser menor que o valores acima mencionados, o valor do frete será descontado do estorno.